听真音、解真难、见真章 把民生期待落到实处

人力资源社会保障部组织编写的《深入学习习近平关于社会保障的重要论述》一书,近日由人民出版社出版,在全国发行,为新时代我国社会保障事业高质量发展指明了前进方向、提供了根本遵循。民生是人民幸福之基、社会和谐之本。广大党员干部要始终坚持把民生期待落到实处,不断满足人民群众对美好生活的向往。

深入基层听真音,从人民视角了解需求,让民生举措更为民。问题导向是解决民生问题的“指南针”,只有深入群众,才能精准找到群众最关心、最困扰、最焦虑的“痛点”。做好新形势下的群众工作,关键要通过深入基层摸清实情,了解群众意见,把准群众需求的脉搏。党员干部要下沉一线,入户与群众“拉家常”,运用“屋场会”“板凳会”倾听民声,感受灵活就业者社保断缴顾虑、城乡居民对优质医疗的渴望、低收入家庭对生活的担忧,精准了解不同群众的基本特征、具体诉求,细致查找政策落实、工作作风等方面的潜在问题。要善于综合运用问卷调查、热线电话、信访举报等多种平台渠道,更广泛地了解人民群众的利益诉求,使用新技术对群众急难愁盼进行更精细化的分析,通过对群众诉求进行大数据研判,实时监测群众诉求分布,深入分析群众诉求成因,精准捕捉“共性问题”,提前预判“潜在焦点”,才能把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措。

精准施策解真难,将人民利益置于首位,让民生改善更惠民。民生工作千头万绪,桩桩件件都连着民心。只有靶向施策,才能从根本上减少问题的出现,要筑牢社会保障安全网,聚焦低保、残疾等重点群体,强化“主动发现—精准识别—动态监测”机制,确保有限资源聚焦最困难、最需要的人群。持续优化办事流程,深化“免申即享”改革,推动政策直达快享,让群众享受政策红利更便捷、更高效。提升“品质生活”获得感,立足区域特色资源禀赋,构建“技能培训—稳定就业—持续增收”的良性发展闭环,让群众增收有渠道、生活有奔头。统筹整合教育、医疗等优质服务资源,构建“一老一小”关爱服务格局,加快建设“15分钟便民生活服务圈”,推动基本公共服务优质均衡、便捷可及。同时,建立联动机制,整合各部门力量,定期研判民生问题清单,明确责任单位,做到信息互通、资源共用、责任共担,切实打通惠民利民“最后一公里”,让“枝叶关情”的治理温度更可感可及。

完善机制见真章,以人民满意检验成效,让民生实事更利民。保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点。民生工作来不得半点虚功,千言万语不如真抓实干。要健全以结果为导向的民生评价机制,民生实事办得好不好,最终要由群众来评判,以群众满不满意、高不高兴作为检验工作、改进工作的标尺,对群众不满意的地方,及时进行调整,以实实在在的工作成效回应群众关切,确保民生工作始终朝着正确的方向前进。要注重建立长效机制,定期查找政策落实是否到位、政策执行是否走样,服务效果是否“打折”,看看老旧小区改造是否满意,问问群众看病是否方便,瞧瞧养老服务、适老化改造是否称心,政策性资金补贴是否到位,对查找中发现的问题建立整改台账,将群众的“问题清单”转化为干部的“履职清单”,以钉钉子精神逐项破解,做到“事事有回音、件件有着落”,增强群众对党的信任与支持,形成全社会共同参与解决民生问题的良好局面。

发布时间:2025-10-30 09:52 | 发布链接:https://tougao.12371.cn/gaojian.php?tid=6420975

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