民生是人民幸福之基、社会和谐之本。人力资源社会保障部组织编写的《深入学习习近平关于社会保障的重要论述》一书的出版发行，为新时代社会保障事业高质量发展提供了根本遵循。广大党员干部要深学细悟，通过细听、实办、真察，将民生期待落到实处，谱写社会保障事业发展新篇章。
细听百姓家常话，让声声期盼有回音。习近平总书记强调，要切实保障和改善民生，尽力而为、量力而行，多办顺民意、惠民生、暖民心的实事，扎实解决群众急难愁盼问题。《深入学习习近平关于社会保障的重要论述》对民生诉求的多样性、层次性作出了系统阐释，为党员干部倾听民声提供了方法论指引。细听不是简单地听意见，而是要建立常态化、全方位的诉求收集机制。党员干部要主动走出办公室，到田间地头、街道社区、企业车间去，多坐坐“热炕头”、多唠唠“家常嗑”，在面对面交流中捕捉群众对社会保障政策的真实感受。既要关注就业、养老、医疗等共性需求，也要留意灵活就业人员参保、社保关系转移接续等个性化诉求；既要倾听政策落实中的“好评”，更要重视执行中的“怨言”，把“群众觉得”作为衡量政策成效的初始标尺。将百姓家常话转化为政策优化的“信号源”，才能实现“民声”与“民生”的双向奔赴。通过整合线上留言、基层调研、座谈访谈等多渠道信息，建立民生诉求清单与反馈机制，让群众从政策调整中看到回应、感受到重视，使社会保障政策始终与群众期盼同频共振。
实办民生暖心事，让件件实事见初心。《深入学习习近平关于社会保障的重要论述》明确提出，要健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系，这要求党员干部以“时时放心不下”的责任担当，把民生实事办细办实。实办的关键在于聚焦群众急难愁盼精准发力。针对人口老龄化、就业方式多样化等新形势，需加快完善基本养老保险全国统筹制度，健全灵活就业人员社保参保政策，扩大职业伤害保障试点范围，通过制度创新破解发展难题。在政策执行中，要坚决纠治重“形”不重“效”、重“痕”不重“绩”的形式主义，把资源真正投向群众最需要的领域，既做好养老金按时足额发放等“基础题”，也答好社保服务“一卡通”、异地就医直接结算等“提升题”，让群众感受到政策的温度与力度。实办更要注重系统协同。社会保障是一项系统工程，需统筹就业、社保、收入分配等政策联动，将“国家账本”中民生支出的每一分钱都用在刀刃上。通过强化政策衔接、优化经办流程、提升服务效能，把“群众需求清单”转化为“干部履职清单”，以真抓实干让社会保障从“制度全覆盖”向“服务高质量”跨越。
真察群众满意度，让句句评价见实效。《深入学习习近平关于社会保障的重要论述》强调以人民为中心的发展思想，这决定了群众满意必须成为检验工作的核心标尺，就是要构建以群众评价为核心的成效检验体系。真察不是简单的“查指标”，而是要建立多元化、可感知的成效检验机制。既关注社保参保率、待遇发放及时率等量化数据，更看重群众口中的知晓度、办事的便捷度、心里的满意度等质性反馈，通过问卷调查、第三方评估、基层回访等方式，全面捕捉政策落地“最后一公里”的真实情况。既要收集“点赞声”背后的经验做法，更要盯住“吐槽点”反映的堵点难题，把“群众口碑”作为校准工作的精准坐标。将群众评价转化为工作提升的“催化剂”，才能实现“评价”与“实效”的同频共进。对群众反映的服务态度差、办理流程繁等问题，建立台账、限期整改、公开结果；将评价结果与政策调整、干部考核直接挂钩，对群众认可的好做法及时推广，对评价偏低的短板靶向补齐。这种“倾听—落实—评价—优化”的闭环机制，正是社会保障事业始终贴近群众期待、保持鲜活活力的关键所在。
发布时间：2025-10-31 08:41 | 发布链接：https://tougao.12371.cn/gaojian.php?tid=6422529
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