民生无小事，枝叶总关情。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》，为各级党委、政府在新时代背景下如何更好地服务群众、改善民生指明了方向。在推进过程中，广大党员干部要秉持“察实情、出实招、办实事”的工作理念，力求在精准洞察、有效施策、扎实推进上实现“三个到位”，真正将民生工作做到群众的心坎里。
精准调研“出实招”，以脚步丈量民情，确保“民意收集到位”。精准调研是做好民生工作的基础。党员干部要把自己当作群众的一员，放下架子、扑下身子，走出机关大院，走进社区村落、工厂车间、学校医院，以脚步丈量民情，切实了解群众居住环境、基础设施等方面的真实状况。要善于与群众面对面交流，坐在农家炕头、社区广场的长椅上，倾听他们在就业、教育、医疗、养老等日常生活中的烦恼与期盼。要以平和的态度、真诚的话语，打开群众的话匣子，让他们毫无保留地倾诉心声，从细微之处捕捉民生痛点。要认真梳理群众分散的诉求，建立详细的“民生需求台账”，按轻重缓急分类，清晰标注问题类型、涉及人群、紧急程度等，为后续制定政策和解决问题提供准确依据，确保每一条民声都能得到重视与回应，让民生工作有的放矢。
科学谋划“创新招”，以创新思维破题，确保“问题解决到位”。科学谋划的前提是创新思维破题。面对不断变化的民生需求和复杂的社会环境，传统工作方式往往难以满足新要求，要紧跟时代变化和群众需求，不断创新工作方法，做到与时俱进、因人而异。因地制宜是施策的重要原则。不同地区的经济发展水平、资源禀赋、人口结构差异显著，民生问题的表现形式与解决路径也各不相同。在经济发达的城市，要重点关注如何优化公共服务品质，提升居民生活的便捷性与舒适度；在贫困山区，要聚焦基础设施建设、特色产业培育，挖掘当地特色农产品、民俗文化发展特色旅游产业等，做到一把钥匙开一把锁。协同联动是凝聚力量的有效手段。要建立政府部门间的协同机制，多部门共同发力；同时，要积极引导社会组织、企业、志愿者等社会力量参与，形成政府主导、社会协同、公众参与的良好局面，汇聚各方智慧与资源，为民生工作注入强大动力。
高效落实“用硬招”，以跟踪问效提质，确保“服务优化到位”。跟踪问效是推动办实事的有力保障。要建立严格的责任体系，将民生任务细化分解到具体部门、具体岗位、具体人员，明确各项任务的时间表、路线图、责任人，确保事事有人管、人人有专责。要建立民生项目全过程跟踪机制，定期对民生工作进展情况进行检查评估，及时发现问题并调整优化。要善于运用大数据、信息化手段，对民生资金使用、项目实施效果等进行动态监测，防止出现“半拉子工程”“形象工程”。要强化结果运用，对工作不力、进展缓慢的单位和个人严肃问责，对工作成效显著的予以表彰奖励，形成奖优罚劣的鲜明导向。要提升政务服务水平，简化办事流程，推行“一站式服务”“最多跑一次”改革，让群众办理民生事项更加便捷高效，以优质服务提升群众对民生工作的满意度与获得感。
发布时间：2025-9-27 21:24 | 发布链接：https://tougao.12371.cn/gaojian.php?tid=6384194
@笔杆子鸟鸟